Die meisten Reisenden brauchen ihre Botschaft nie. Wer aber den Pass verliert oder in eine Krisenlage gerät, spart mit dem richtigen Ansprechpartner viel Zeit. Alle diese Vertretungen befinden sich in Colombo. Die Adressen stammen aus offiziellen Verzeichnissen; prüfen Sie vor der Anreise die offizielle Website, denn Büros ziehen um.
Wo die wichtigsten Vertretungen liegen
| Land | Vertretung | Adresse |
|---|---|---|
| Vereinigtes Königreich | British High Commission | 389 Bauddhaloka Mawatha, Colombo 7 |
| USA | US Embassy | 210 Galle Road, Colombo 3 |
| Kanada | High Commission of Canada | 6 Srimath R. G. Senanayake Mawatha, Colombo 7 (für 2026 gemeldeter Umzug) |
| Australien | Australian High Commission | 21 Gregory’s Road, Colombo 7 |
| Deutschland | Deutsche Botschaft | 40 Alfred House Avenue, Colombo 3 (Konsularabteilung: 43 Temple Lane) |
| Frankreich | Französische Botschaft | 89 Rosmead Place, Colombo 7 |
Telefonnummern auf Drittseiten widersprechen sich oft, deshalb drucken wir sie hier nicht ab. Nutzen Sie die offiziellen Seiten: gov.uk für Großbritannien, lk.usembassy.gov für die USA, travel.gc.ca für Kanada, srilanka.embassy.gov.au für Australien, colombo.diplo.de für Deutschland und lk.ambafrance.org für Frankreich.
Das Vorgehen im Notfall
Botschaften sind keine Ersthelfer. Bei unmittelbarer Gefahr wählen Sie 119 (Polizei) oder 1990 (Rettungsdienst) oder die rund um die Uhr besetzte Tourismus-Hotline 1912, die zur Touristenpolizei weiterverbindet. Kontaktieren Sie danach Ihre Vertretung. Die Britische Hochkommission leitet dringende Anfragen über ein Online-Kontaktformular auf ihrer gov.uk-Seite weiter. Hat Ihr Heimatland keine Vertretung in Colombo, können EU-Bürger die Botschaft jedes anderen EU-Mitgliedstaats um Hilfe bitten.
Bewahren Sie digitale Kopien Ihres Passes auf. Unser Ratgeber zu Gesundheit und Sicherheit behandelt Krankenhäuser und häufige Risiken, und eine gute Reiseversicherung zahlt die Rechnungen, die eine Botschaft nicht übernimmt.
Was Botschaften leisten können und was nicht
Sie können Notreisedokumente ausstellen, bei der Kontaktaufnahme zu Angehörigen helfen, Ärzte und Anwälte nennen, Sie bei einer Festnahme besuchen und bei Unruhen oder Katastrophen beraten. Nicht möglich ist in der Regel: Rechnungen bezahlen, Geld leihen, Sie aus der Haft holen, srilankisches Recht außer Kraft setzen oder Ihr Visum verlängern; mehr dazu in unserem Sri-Lanka-Visum-Ratgeber.
Wenn Sie Ihren Pass verlieren
- Melden Sie den Verlust oder Diebstahl bei der nächsten Polizeistation und lassen Sie sich einen schriftlichen Bericht geben, den Sie für Botschaft und Versicherer brauchen.
- Kontaktieren Sie Ihre Botschaft oder Hochkommission und vereinbaren Sie einen Termin. Bringen Sie Ausweiskopien, Passfotos und den Polizeibericht mit.
- Beantragen Sie ein Notreisedokument oder einen Ersatzpass. Bearbeitungszeiten und Gebühren unterscheiden sich je nach Land, klären Sie das mit Ihrer Vertretung.
- Fragen Sie Ihre Botschaft, ob Sie eine Ausreisefreigabe der srilankischen Einwanderungsbehörde benötigen, und informieren Sie Ihre Fluggesellschaft über das neue Dokument.
Planen Sie einige Reservetage in der Hauptstadt ein. Unser Colombo-Ratgeber stellt die Stadt vor, und sobald die Papiere geklärt sind, können Sie eine Tour in Colombo buchen.
Weitere Ratgeber: Notrufnummern in Sri Lanka.